质量改善提升，我们在行动！

为了加强员工的质量管理意识，提升产品品质，9月8日下午，人事行政中心组织了一次全员“提高质量管理”的培训课程。

培训课程由营销中心副总监文伯炫主持，她阐述了产品质量对一鼎品牌的重要性，希望通过此次培训能使大家有启发，有感悟，真正地把质量落实到实际的工作中来。

在观看完了海尔公司砸冰箱的短片后，本次培训主讲人李连苟说到：“虽然这个短片已经看过很多次了，但是每次看完都会流泪”。男儿有泪不轻弹，可想而知，质量问题带给我们的伤害和影响是多么的震撼和痛心。培训过程中，李工给大家观看讲解了一些客户反馈回来的产品质量问题，针对这些问题李工提出三个疑问“我们该怎么做”?“我们又该怎么做”?“我们还是该怎么做”?让参训人员进入了反思当中。“抱怨没有用，一切靠自己;为了生存，消除推诿;团结合作想办法”，李工从如何识别特殊过程、关键质量控制点、加强标准的学习和执行、提倡员工自主管理、运用人机料法环因素分析法等方面指出了工作方向和今后努力的目标。

培训结束后，生产中心副经理冯朝勇和质控部经理刘复超都分享了培训心得，作为质量管理的负责人，质检部刘经理对质量带来的问题体会深刻，分享过程中一度哽咽。

此次培训不仅是为了提高大家的质量意识，更是希望参训人员从提高自身素质，踏踏实实做好自己的工作，把工作质量、产品质量落实到实际中来。

(人事行政中心 吴丽平)